Вопрос:
«Почему банк не начисляет денежные средства по наследству младшей дочери 6 лет, несмотря на то, что начислил денежные средства старшей дочери (15 лет) в день обращения, нарушает ли банк права ребенка в данном случае и на какой закон можно сослаться в этом случае?»
Ответ:
Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации «О банках и банковской деятельности» банк является ответственным за надлежащее и своевременное исполнение денежных обязательств перед своими клиентами. Если банк не начисляет денежные средства по наследству младшей дочери, то это является нарушением прав клиента, в том числе и прав ребенка в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Одним из основных принципов данного закона является обеспечение доступности высококачественной медицинской помощи и иных услуг, необходимых для поддержания и укрепления здоровья детей. В данном случае, банк не обеспечивает доступность денежных средств, необходимых для обеспечения здоровья ребенка. Рекомендуется обратиться в ВТБ со своими претензиями, указав ссылки на соответствующие законодательные акты и требуя начисления денежных средств в соответствии с законом. Если определенных результатов не будет достигнуто, рекомендуется обратиться в судебный орган с иском о защите своих прав.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:
-
Претензию, в которой следует указать обстоятельства и факты нарушения прав ребенка, а также требование о начислении денежных средств по наследству младшей дочери.
-
Доказательства наличия наследственных прав младшей дочери – завещание, свидетельство о праве на наследство или иные документы, подтверждающие ее право на наследство.
-
Документы, подтверждающие то, что банк не начислил денежные средства по наследству младшей дочери, а начислил по такому же наследству старшей дочери.
-
Копию свидетельства о рождении младшей дочери, подтверждающую ее возраст в 6 лет и возрастную зависимость в праве на получение наследства.
Нарушение банком прав ребенка может составлять нарушение законодательства Российской Федерации, в том числе Гражданского кодекса и Конституции РФ, где устанавливаются права и возможности наследников получать наследство.
Необходимые статьи
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, следующие:
- Гражданский кодекс РФ, статья 18.6 «Возмещение причиненного вреда семье потерпевшего»
- Закон РФ «О защите прав потребителей», статья 25 «Права несовершеннолетних потребителей»
- Конвенция ООН о правах ребенка.
